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信用卡"休眠"被扣年费 九江一市民投诉两家银行


来源:浔阳晚报
先消费后还款,刷卡还有积分...信用卡的好处不用说,然而稍不留神,卡主可能会遭遇年费“陷阱”。这不,年终岁尾的,市民华女士就遇上了两家银行的信用卡年费“陷阱&rdq
先消费后还款,刷卡还有积分...信用卡的好处不用说,然而稍不留神,卡主可能会遭遇年费“陷阱”这不,年终岁尾的,市民华女士就遇上了两家银行的信用卡年费“陷阱”。信用卡莫名被消费,数百元年费不划算2月5日,华女士浏览招商手机银行账户明细时,突然看到十分扎眼的“利息手续费(年费)300元”字样,记账日期是2月1日。无独有偶,2月8日,华女士的电子邮箱,又收到北京银行信用卡账单,她以为只是例行发个邮件来。因为近一年来她从未用过该信用卡,她确信收到的会是零交易账单。点开电子邮件,跃入眼帘的“本期应还款金额:¥184.00”让她吃了一惊,“从未用这个卡消费,难道是北京银行信用卡被人盗刷了?”经过一番找寻,华女士发现自己的北京银行信用卡就“躺”在家里书桌抽屉。确定此卡并未遗失,被盗刷的可能性较小后,她赶紧查看了该卡账单详情。结果发现同样是被扣了年费,本来是200元年费,因为这个信用卡有一次多还了16元,所以减掉这16元,年费就成了184元。华女士颇为不爽,“办卡的时候疏忽大意,并不知道有年费的存在,也不明白刷卡多少次就可免年费。如果不是细心查看收支明细和账单详情,哪里会知道自己将要被消费500元呢?”随后,华女士联系银行信用卡服务热线,说明自己不知年费的存在,并询问有没有免年费的补救措施,同时表示如果没有补救措施,自己将考虑取消该行信用卡。接线员解释,因为该行信用卡需要刷6次才可免年费,华女士2017年只刷2次,故扣年费。鉴于华女士对信用卡年费标准知之甚少,现允许在2月13日前补刷4次免年费。华女士接受了这一免年费的补救措施。信用卡好刷不好养莫让它“休眠”信用卡确实给生活带来了许多便利。然而,浔阳晚报记者在采访中获悉,信用卡好刷不好养,养好信用卡还是有一些门道的。很多信用卡卡主在办卡时,并不考虑自己的实际需要,持卡后让信用卡长时间“休眠”,并像华女士一样错误地认为,“不用信用卡消费,就不产生年费。”但是,事实并非如此。信用卡长期不用,年费银行照收不误。而在办卡时,银行方面都会有免责条款,并让客户签字。这就意味着,无论客户所办的信用卡是什么性质,签字后就要接受银行方面的条款。一位信用卡资深用户告诉浔阳晚报记者,卡主应谨防年费“陷阱”,平时尽量避免信用卡处于“休眠”状态,毕竟银行只规定年度刷卡次数,并不限定刷卡金额,所以卡主日常消费时,宜有意识有计划地刷满该刷的次数,以此规避年费。
[责任编辑:李波]
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